Способы доставки и оплаты
| Способ доставки | Информация | Сроки доставки | Стоимость | Условия оплаты | Срок хранения |
 Курьерская служба | Самовывоза нет По Москве, Санкт-Петербургу: Интервалы: Пн-Пт с 09:00 до 22:00 (09:00-13:00, 13:00-16:00, 16:00-19:00, 19:00-22:00). Сб-Вс — с 09:00 до 18:00 (09:00-14:00, 14:00-18:00). Доставка за МКАД по всей области от 0 до 30 км от МКАД в будние дни: 09:00-22:00, 09:00-14:00, 14:00-18:00. от 30 до 100 км от МКАД в будние дни: 09:00-22:00. В праздничные и выходные дни (от 0 до 100 км от МКАД): 09:00-22:00. Доставка за пределы административных границ города СПб: 650 руб. по всей области | Заказ оформлен до 13:00 - доставка на следующий день Заказ оформлен после 13:00 - доставка через день Если заказ оформляем в выходные, то доставка во вторник | 450 руб. в пределах города МКАД, КАД (предоплата за доставку обязательна) 650 руб. от МКАД, от КАД (предоплата за доставку обязательна) | Наличными или банковской картой при получении Отказ от заказа не является поводом не оплачивать доставку 5% постоянному покупателю | - |
 Пункты выдачи Dalli3828 пунктов выдачи Посмотреть на карте | Выберите пункт выдачи или постамат в Вашем городе. Заберите товар в течении 7 дней. Как только Ваш заказ прибудет в место вручения Вы получите SMS-сообщение с уникальным кодом посылки. | от 2х рабочих дней | от 280 руб. (базовая стоимость расчитана на доставку 1-2 флаконов, каждые 2 новых флакона + 50 руб. к тарифу) Бесплатной доставки нет. | При получении, если сумма заказа меньше 5000 рублей (не для всех регионов) Полная предоплата обязательна, если сумма заказа больше 5000 рублей. | 7 дней |
| Способ доставки | Информация | Сроки доставки | Стоимость | Условия оплаты | Срок хранения |
| Пункты выдачи Dalli | Выберите пункт выдачи или постамат в Вашем городе. Заберите товар в течении 7 дней. Как только Ваш заказ прибудет в место вручения Вы получите SMS-сообщение с уникальным кодом посылки. | 2-7 дней | от 280 руб. (базовая стоимость расчитана на доставку 1-2 флаконов, каждые 2 новых флакона + 50 руб. к тарифу) | При получении, если сумма заказа меньше 5000 рублей (не для всех регионов) Полная предоплата обязательна, если сумма заказа больше 5000 рублей. | 7 дней |
 Почта России | Доставка по всей России по 100% предоплате. | 1-5 недель | от 450 руб.*(выберите пункт назначения) | Полная предоплата обязательна | 15 дней |
* Для того чтобы узнать точную стоимость доставки введите название населенного пункта выше
Уважаемые покупатели, для того, чтобы отправить Ваш заказ, мы платим деньги службе доставки (курьер, ПВЗ, Почта России). Мнение о том, что за доставку платите Вы ошибочно. За доставку платим мы, а Вы уже возмещаете нам эти расходы после того как заказ пришёл к Вам. Спасибо за понимание.
Для покупателей из некоторых регионов внесение предоплаты за доставку обязательно.
Скидка за полную предоплату 10%!
Сборка заказа в течении 2-х дней после подтверждения!
Суббота-воскресенье открузок нет(склад не работает)
Часто задаваемые вопросы:
ПВЗ - это пункты выдачи заказов, в которые осуществляется доставка. Мы сотрудничаем с пунктами выдачи СДЭК, Боксберри и Пятерочкой.
Стоимость доставки по Москве и МО:
- Курьерская доставка до адреса в пределах МКАД - 450 рублей
- Курьерская доставка до 30 км от МКАД - 450 рублей.
- Курьерская доставка более 30 км от МКАД - 450 рублей
- Доставка в ПВЗ по Москве и МО - от 176 рублей
- Доставка Почтой России по МО - от 350 рублей
Стоимость курьерской доставки в Спб, - 450 рублей
Стоимость доставки в регионы Российской Федерации:
- ПВЗ от 176 рублей
- Почтой России от 390 рублей
1. В связи с тем что участились незаборы посылок при наложке , предоплата обязательна
2. Заказ сделан в регионы, где по статистике, покупатели чаще всего не забирают свои заказы: Республика Дагестан, Республика Адыгея, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Карачаево-Черкесия, Республика Северная Осетия-Алания и Чеченская Республика.
- Курьерская доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа менеджером , если заказ подтвержден менеджером до 13 часов.
- Доставка в ПВЗ по Москве и МО: 2-3 рабочих дня.
- Доставка в ПВЗ в регионы: 3-12 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.
- Доставка Почтой России: 5-40 дней в зависимости от удаленности региона.
Мы можем отправить Ваш заказ любой ТК. В этом случае покупателем отдельно оплачивается забор груза с нашего склада по тарифам ТК.
Узнать местонахождение посылки Почты России можно здесь указав трек-номер посылки состоящий из 14 цифр.
Если вы не помните номер заказа или трек-номер посылки, то исправить ситуацию можно следующими способами:
1. Напишите письмо на zakazaromagood@yandex.ru
2. Напишите онлайн-консультану (зеленая кнопка внизу)
3. Воспользуйтесь кнопкой "Перезвоните мне" - мы Вам перезвоним.
4. Позвоните по телефону 8 (800) 775-63-60
Возврат и обмен - без вопросов!
Уважаемые покупатели! Если товар по каким-либо причинам вас не устроит, у Вас есть возможность от него отказаться. Ваши деньги будут вам возвращены! Мы дорожим своей репутацией, поэтому качественное обслуживание Вам гарантировано. Одно условие - упаковка должна вскрываться аккуратно.
Внимательно проверяйте свой заказ в присутствии курьера!
После того как курьер от Вас ушел - претензии не принимаются.
В случае, если Вы полностью отказываетесь от заказа, то оплата курьерской доставки обязательна!
Возвраты принимаются только в течение 3х дней с момента получения заказа (Почта, ПВЗ).
Транспортные расходы за счет клиента.
Если Вы решили сделать возврат, то просьба сообщить об этом на почту zakazaromagood@yandex.ru
Арабская парфюмерия, номерная парфюмерия, мини-парфюм и ароматы Kilian и Sospiro возврату не подлежат (возврат только в случае брака).
Возврат денежных средств мы производится тремя способами:
- на карту любого банка России;
- на счет мобильного телефона;
- на яндекс-кошелек.